Кому подойдётЧему научитесьПрограммаСтоимость
КомпаниямНачать учиться бесплатно
Чему научитесь за 5 месяцев
Формировать и развивать сильную QA‑команду
Нанимать подходящих людей, помогать им быстро включиться в работу, мотивировать и находить точки роста для каждого сотрудника
Строить и оптимизировать QA/QC‑процессы
Выстраивать эффективные QA‑процессы, определять стратегию тестирования, основанную на данных, и находить «узкие места» в цикле разработки
Управлять качеством на основе данных
Собирать, анализировать и презентовать метрики качества руководству, обосновывая ROI
Управлять стратегией автоматизации тестирования
Научитесь определять, что и когда нужно автоматизировать, оценивать эффективность тестов и доказывать их ценность для руководства
Представлять интересы команды и договариваться с бизнесом
Вести переговоры со стейкхолдерами, защищать интересы команды, продавать инициативы и доказывать ценность QA для бизнеса
Руководить командой в распределённой среде
Налаживать асинхронные процессы, использовать инструменты для прозрачности работы и поддерживать вовлечённость удалённой команды
Программа курса
Учёба идёт 5 месяцев: ей нужно уделять в среднем 7 часов в неделю
40 минут
Бесплатно
Бесплатный модуль: постановка задач и делегирование
Узнаете, как ставить задачи сотрудникам, чтобы получать нужный результат
  • SMART
  • Делегирование
Что делегировать
Какие задачи лучше оставить себе, а какие — передать сотрудникам
Как делегировать
Как ставить задачи, передавать ответственность и контролировать выполнение
1
1 воркшоп・2 недели
Личное развитие
Модуль посвящён вашему развитию в качестве лидера команды: поставите новые цели, попробуете лучшие методики планирования и рефлексии. Узнаете, как выдерживать поток входящих задач и общаться с новыми подчинёнными, которые вчера были просто коллегами.
  • Мультиконтекстность
  • Многозадачность
  • Матрица Эйзенхауэра
  • Планирование
Постановка личных целей
Как и зачем ставить личные цели. Почему важно уметь «отпускать» работу руками и сосредотачиваться на управлении командой.
Продуктовая вовлечённость и типы продуктов
Как меняется зона ответственности инженера тестирования и качества, когда он становится руководителем.
Расстановка приоритетов: как всё успевать
Освоите методы расстановки приоритетов и планирования в условиях мультизадачности.
Как общаться с коллегами
Как продуктивно общаться с командой, руководством и заказчиками.
Лидерство: как себя вести, чтобы доверяли
Как позиционировать себя в команде и завоевать доверие сотрудников.
Определите ваши слабые и сильные стороны
2
3 воркшопа・4 недели
Работа со специалистом один на один
В этом модуле сосредоточитесь на работе с членами команды: от их найма до увольнения.
  • 9 Boxes
  • Встречи 1–1
  • OSKAR
  • Стили руководства
  • Инструменты развития
Цикл специалиста
Узнаете, из чего он состоит и какие типы сотрудников бывают.
Инструменты подбора кандидатов
Как проводить собеседования, оценивать СV и составлять портрет идеального кандидата.
Инструменты развития и удержания специалистов
Поймёте, что входит в период адаптации и почему важно «онбордить» новых членов команды. Разберётесь, как мотивировать, развивать и обучать сотрудника, чтобы он стал самостоятельным специалистом.
Процесс ротации и увольнения
Узнаете, как вести разговор об увольнении и правильно ротировать сотрудников, разберёте популярные ошибки.
Проработаете воронку найма, потренируетесь проводить интервью с кандидатом и встречи 1–1
3
1 воркшоп・2 недели
Начало работы с командой и процессами
Поймёте, почему важно ещё до начала работы продумать стратегию тестирования на проекте. Узнаете, как собрать команду, которая точно справится с задачами, и научитесь определять её сильные стороны.
  • Закон Конвея
  • Модель Такмана
  • Модель Ленсиони
  • Модель GRPI
  • Типологии команд
  • Модель зрелости
  • Звёздная карта команды
  • Управление распределённой командой
Стратегия тестирования на проекте
Сможете определить и задать нужный вектор развития тестирования и качества в проекте.
Метрики команды тестирования и качества
Какие бывают метрики команды тестирования и качества, как их собирать и зачем с ними работать.
Влияние оргструктуры на работу команды
Разберётесь в типологии команд в IT. Определите, как стратегия тестирования влияет на их состав и размер. Поймёте предельный размер команды инженеров тестирования и качества, при котором вы сможете продолжать эффективно управлять сотрудниками и показывать максимальный результат.
Форматы сотрудничества и организации рабочего процесса
Поймёте, в чём особенность управления командой, где есть outsource‑ и outstaff‑специалисты, в чём специфика работы с ними. Поймете, как управлять распределённой командой.
Этапы развития команды
Какие подводные камни могут быть на каждом из этапов, как завоевать авторитет и повысить эффективность команды.
Определите оптимальную стратегию тестирования, выстроите систему метрик качества и подберёте команду. Проведёте ревизию здоровья команды
4
2 воркшопа・2 недели
Построение коммуникации и решение конфликтов в команде
Научитесь эффективно и без сложностей вести коммуникацию с любыми участниками проекта.
  • Фасилитация
  • Алгоритм конструктивного разговора
  • Разрешение конфликтов
Структура и инструменты коммуникаций
Упорядочите командные коммуникации: поймёте, как выбрать правильный канал, модерировать совещания и не терять задачи в почте и чатах.
Коммуникация с бизнесом и другими командами
Изучите, как выстраивать общение с подразделениями разработки, бизнеса и другими смежными отделами. Поймёте, как продуктовое мышление помогает налаживать коммуникацию.
Влияние неформального общения на команду
Как и когда применять разные форматы неформального общения.
Как действовать при конфликтах в команде
Поймёте, как действовать тимлиду, если он модератор или участник конфликта.
Проанализируете эффективность коммуникации в корпоративной почте и чатах, документации, таск‑трекере и на встречах
5
2 воркшопа・4 недели
Управление изменениями и планирование
Поймете, как работать в условиях неопределённости и готовить к изменениям руководство и команду. Проанализируете эффективность систем управления тестированием и хранения документации. Оцените уровень компетенций и поймёте точки развития команды.
  • Управление изменениями
  • TMS-системы
  • Инцидент-менеджмент
  • Трекеры задач
  • Системы хранения документации
  • Модель зрелости команды
  • Звёздная карта команды
Управление изменениями и рисками
Как работать с рисками и что делать руководителю при изменениях, как и когда инициировать их самому
Менеджмент инцидентов
Как классифицировать и анализировать инциденты, как внедрить систему инцидент‑менеджмента
Инструменты для работы тестирования и качества
Поймёте, как сэкономить время и усилия при помощи TMS, систем создания и хранения документации
Анализ компетенций сотрудников
Составите и проанализируете звёздную карту и модель зрелости команды
Спланируете изменения, наладите системы управления тестированием и хранения документации, проанализируете компетенции своей команды
6
3 воркшопа・6 недель
Сквозные процессы проверки качества: методологии и инструменты
Познакомитесь с гибкими подходами с точки зрения QA. Разберётесь с методами организации тестовой модели, оптимизируете процесс тестирования. Поймёте, как проводить релизный цикл и налаживать автоматизацию тестирования.
  • Scrum
  • Agile
  • Kanban
  • Тестовая модель
  • Тестовые среды
  • CI/CD
  • Метод «Три Амиго»
  • Пайплайн релизного цикла
Распределённые задачи: гибкие методологии
Поймёте, как эффективно вести тестовую документацию, чтобы она была легко поддерживаема, масштабируема и применима к автоматизации тестирования
Работа с тестовой моделью
Поймёте, как эффективно вести тестовую документацию, чтобы она была легко поддерживаема, масштабируема и применима к автоматизации тестирования
Оптимизация тестирования
Как сделать свои существующие процессы более эффективными или построить их с нуля, а также узнаете, как работать с техдолгом
Релизный цикл
Как выстраивать и управлять релизным циклом продукта, чтобы обеспечить его качество и стабильный Тime to Market
Инфраструктура для работы команды
Изучите, какие тестовые среды необходимо настраивать, как и для чего это делать
Зачем внедрять автоматизацию тестирования
Поймёте, когда наступает необходимость подготовки и внедрения автоматизации процессов, как лучше всего подготовить себя и команду к этому
Оцените тестовое покрытие, подберёте способы проверки для разного функционала. Потренируетесь выстраивать релизный цикл и подготавливать автоматизацию тестирования
7
1 неделя
Подведение итогов
Сформируете индивидуальный план развития и подведёте итоги.
В течение всего курса
Воркшопы и индивидуальные встречи с наставником
Дополнительный модуль
Эффективные коммуникации
  • Структурирование мыслей
  • Ошибки коммуникации
  • Методы креативности
  • Анализ проблем
Основы аргументации
Узнаете, как выстраивать мысли так, чтобы они были структурированы и логичны, — это важно при принятии решений и убеждении оппонентов
Решение проблем
Освоите универсальный цикл: от анализа проблем и постановки целей до генерации решений и их оценки
Креативное мышление для поиска решений
Рассмотрите техники, которые можно использовать самостоятельно или с командой
Научитесь отстаивать свою позицию и решать проблемы с помощью коммуникаций и креативных техник
Как устроен курс
Встречи 1–1 с наставником раз в месяц
С опытным Team Lead QA составите индивидуальный план развития, разберёте сложные кейсы и найдёте решения.
Воркшопы 2–3 раза в месяц
Вместе с одногруппниками будете разбирать разные рабочие ситуации, а наставник оценит ваши управленческие решения. Расписание воркшопов публикуем заранее, чтобы все успели подстроиться. По будням они проходят в 19:00 мск, а в выходные — до 15:00 мск.
Понятная теория на платформе Практикума
В курсе нет длинных видеолекций: всю информацию и практические задания мы собрали на интерактивной платформе. Заниматься можно в любое удобное время, главное — изучить нужную теорию до воркшопа.
Практикум AI помогает учиться
Когда в теории что-то непонятно, нейросеть объяснит это другими словами. А в конце каждого урока подготовит краткий пересказ о самом главном.
 
  •                                        
Этот курс может оплатить
ваш работодатель
Полностью или разделив оплату с вами,
например 50/50 или 75/25
  • Расскажем всё про курс
  • Сообщим стоимость
  • Ответим на ваши вопросы
  • Подготовим договор и счёт

Если у вас есть вопросы, оставьте заявку — мы позвоним

Или позвоните нам сами:
+7 (775) 020-45-15
А если не любите голосом — напишите:
Политика конфиденциальности
Отвечаем на вопросы
Навыки руководителя команды тестирования можно освоить за 5 месяцев?
Становление управленца — это длинный процесс. Некоторые исследователи считают, что он вообще никогда не заканчивается.

За 5 месяцев вы сможете отточить основные навыки управления командой и процессами, погрузитесь в адекватную поддерживающую и обучающую социальную среду, узнаете много нового, будете учиться на своём опыте и получать обратную связь.
Как устроен курс?
Курс состоит из нескольких частей:
  • теории с закреплением на мини-упражнениях;
  • самостоятельных заданий для практики и рефлексии;
  • встреч 1–1 с наставником;
  • групповых воркшопов, где вы сможете отработать свои навыки и получить обратную связь.

Изучать теорию и выполнять самостоятельные задания можно в любое удобное время, главное — укладываться в дедлайны и пройти нужный материал до воркшопов.

Сессии с наставником и групповые встречи проходят по известному заранее расписанию. Воркшопы будут проводиться по будням в 19:00 мск или в выходные до 15:00 мск.
Кто будет меня учить?
Наставники — это практикующие руководители с опытом от 5 лет. Они будут вашими главными помощниками в учёбе на протяжении всего курса. Вы сможете общаться с ними в чате и задавать любые вопросы.

Ещё наставники ведут групповые воркшопы, где вы сможете обсудить с ними и другими студентами темы, которые вас интересуют, и закрепить знания на практике. На воркшопах вы сможете общаться со своими коллегами, делиться опытом и учиться друг у друга.

Помимо этого у вас будут встречи 1–1 с наставником. На них можно обсудить интересующие вас вопросы и проблемы, с которыми столкнулись, а также получить персональные рекомендации и советы по развитию ваших навыков. Во время учёбы вы всегда можете задать любой вопрос наставнику в чате.
Что делать, если я не справлюсь с нагрузкой?
В программе предусмотрены каникулы, во время которых можно отдохнуть или повторить сложные темы.

Если вам нужно больше времени на выполнение проекта, напишите куратору. Он подскажет, как согласовать новый дедлайн.
Если не понравится, я могу вернуть деньги?
Конечно. Если поток ещё не стартовал, вернём всю сумму. Если учёба уже началась, придётся оплатить прошедшие дни со старта вашего потока — но мы вернём деньги за остаток курса. Более подробно рассказываем об этом в 7 пункте оферты.
Получу ли я какой-то документ после курса?
Да, для этого нужно закончить курс и успешно выполнить итоговый проект. Тогда выдадим вам сертификат о повышении квалификации в электронном виде.

А если не получится, по запросу выдадим электронную справку об обучении — с перечнем модулей, которые вы освоили.
Как можно оплатить?
Банковской картой: внести всю сумму сразу или платить ежемесячно.

Ежемесячные платежи работают так: вы вносите первую оплату, и в этот момент привязывается карта. С этой карты автоматически будут списываться следующие платежи каждые 30 календарных дней. Например, оплатили 25 марта — следующий платёж пройдёт 24 апреля. Обучение будет стоить меньше, если оплатить весь курс сразу.

Через компанию: юридические лица также могут оплатить обучение в Практикуме. Чтобы заказать счёт для оплаты, оставьте заявку на странице для корпоративных клиентов.
На каком языке проходит обучение?
Всё будет на русском: теория, практические задания и вебинары, а ещё чаты с куратором, наставником и другими студентами.

Давайте поможем

Мы работаем с 12:00 до 21:00 по Астане и связываемся в течение одного дня. Если оставите заявку сейчас, то перезвоним уже в рабочее время.

Политика конфиденциальности