Познакомитесь с основными этапами запуска и развития продукта
Научитесь работать в продуктовой команде
Освоите только нужные навыки, которые пригодятся в работе
Добавите в портфолио кейс на основе реальных рыночных данных
Начнёте искать работу ещё до конца обучения
Получите сертификат о переподготовке
Чем занимаются продакт-менеджеры
Разрабатывают, запускают и развивают цифровые продукты
Изучают рынок и конкурентов
Находят свободные ниши и рассчитывают прибыльность продукта
Анализируют аудиторию
Изучают их поведение, запросы, потребности, чтобы добавить пользы продукту
Работают с командой продукта
Ставят задачи дизайнерам и разработчикам
Отслеживают и улучшают показатели
Делают продукт прибыльнее для бизнеса и комфортнее для пользователя
Кому подойдёт курс
Это курс для новичков. Если у вас уже есть опыт управления IT-продуктами, вам подойдет курс «Продакт-менеджер с опытом».
Тем, кто хочет начать карьеру в IT, но не готов учить код
Тем, у кого мало и совсем нет опыта работы с цифровыми продуктами
Тем, кто мечтает создавать полезные цифровые продукты
Какой может быть ваша карьера
Должность
Продакт-менеджер
Технологии и навыки, которые вы освоите
A/B тесты
Miro
Основы SQL
Figma
Яндекс Метрика
CJM
Empathy map, JTBD
Triple Diamond
Agile
Чему вы научитесь за 9 месяцев
Понимать, как устроена работа в продуктовой команде
Работать с Яндекс Метрикой, таск-трекерами, Miro, Figma
Проводить исследования рынка
Работать с бизнес-моделью продукта
Проводить исследования и искать точки роста продукта
Разрабатывать прототипы цифровых продуктов
Взаимодействовать с дизайнерами и разработчиками
Составлять резюме и проходить собеседования
Как мы учим
На основе реальных рыночных данных
Чтобы действительно применять полученные знания в будущем, вы будете работать над задачами, с которыми каждый день сталкиваются продакт-менеджеры.
С постоянной практикой и обратной связью
Мы объясним теорию простым языком, а вы отработаете её в практических задачах. После их проверят опытные продакт-менеджеры из Яндекса и других российских и зарубежных компаний — они подскажут, что получилось хорошо, а что можно улучшить.
Задание урока «День из жизни продакт-менеджера»
С регулярными воркшопами
В каждом модуле вам предстоит посетить несколько онлайн-встреч с наставниками — они расскажут о самых полезных и востребованных навыках, ответят на вопросы и поделятся кейсами из собственной практики.
YandexGPT помогает учиться
Когда в теории что-то непонятно, нейросеть объяснит это другими словами. А в конце каждого урока подготовит краткий пересказ о самом главном.
Авторы курса — опытные продакт-менеджеры крупных российских и зарубежных компаний
Иван Быканов, продакт-менеджер в Lightspeed (Монреаль)
Опыт в продуктовой разработке — 6 лет, развивал продукты FinTech, MarTech, Real Estate и e-Commerce.
Виктория Ковтун, руководитель продукта в Delivery Hero (Берлин)
Больше 10 лет развивала B2B- и B2C-продукты в крупных компаниях — Циане, Яндексе, Авито.
Владимир Ковтун, руководитель MarTech-продуктов в Яндексе
Работает в digital 12 лет, 9 из которых развивает SaaS-продукты.
Евгения Крупина, продакт-менеджер в СКБ Контур
Опыт работы в исследованиях — 8 лет. Последние 4 года работала UX-исследователем в СКБ Контур. Недавно перешла на позицию продакт-менеджера.
Александра Сутягина
11 лет опыта в IT, из них больше 5 лет — в продакт-менеджменте. Запустила несколько продуктов. Работала в Prisma Labs, Яндексе, Ozon, OneTwoTrip, KupiVIP. Ментор и консультант.
Александр Морозов, продакт-менеджер в Яндекс Маркете
Более 9 лет опыта в развитии клиентского сервиса и B2C-продуктов в компаниях Яндекс, «МТС», «Альфа-банк», CarPrice.
Алексей Воробьёв, продакт-менеджер в ConWize (Израиль)
Опыт работы — более 13 лет. Начинал с небольших B2B отраслевых решений, потом занимался enterprise-продуктом для российского рынка. Сейчас развивает стартап мирового уровня.
Елена Щеплова, старший продакт-менеджер в Яндекс Еде
7 лет опыта в продакт-менеджменте. Помимо работы, преподает в Высшей школе экономики и Британской высшей школе дизайна. Вошла в рейтинг лучших преподавателей ВШЭ в 2022 и 2023 годах.
Артур Тузбеков
12 лет опыта управления продуктами, из них 9 лет — на руководящих позициях. Работал над продуктами B2B, B2C и B2G. Консультирует стартапы и создаёт свой на стыке AI и AgTech. Автор канала Inspired Product Manager.
Ксения Толокнова, дизайн-лид в «Альфа-банке»
Опыт работы в продуктовом дизайне — 11 лет. Работала в «Иви», Rambler, «Газпромбанке» и «Ростелекоме».
Вас поддержат практикующие специалисты, которые сами прошли этот трудный путь
Наставники учат находить ответы
Опытные продакт-менеджеры помогают разбираться в сложных темах и делятся своим опытом.
Ревьюеры проверяют ваши проекты
Указывают на ошибки и дают развёрнутую обратную связь. Каждый из них — практикующий продакт.
Кураторы делают обучение комфортным
Отвечают на вопросы, напоминают о сроках, присылают видеозаписи лекций, слушают и поддерживают.
Техподдержка работает 24/7
Устранит неполадки в любое время суток: на случай, если вы будете учиться ночью или в другом часовом поясе.
Программа курса
Рассчитана на 9 месяцев, учёбе нужно будет посвящать минимум 10 часов в неделю
5 тем・~5 часов
Бесплатно
Погружение в профессию продакт-менеджера
1 модуль — бесплатно, чтобы вы попробовали себя в роли продакт-менеджера и поняли, хотите ли развиваться в этом направлении
Обучение в Практикуме
Цифровой продукт
Задачи продакт-менеджера
Векторы входа в профессию
Цифровой продукт
Что такое цифровые продукты и какие потребности они закрывают. Как отличить проект от продукта.
Роль и функции продакт-менеджера
Что находится в зоне ответственности продакт-менеджера.
День из жизни продакт-менеджера
Рабочие задачи и необходимые навыки продакт-менеджера.
Векторы входа в профессию
Из каких профессий проще перейти в управление продуктом. Какие навыки и знания потребуются для перехода.
Векторы развития в профессии
Понятия junior, middle, senior в продакт‑менеджменте.
Карьерные траектории в профессии.
Погрузитесь в работу продакт-менеджера и освоитесь в новой роли
Опционально・24 часа
Сквозные темы
Почта
YandexGPT
Miro
Figma
Таск-трекер
Wiki
Notion
Google Таблицы
Рабочие инструменты продакт-менеджера
Онлайн-доска Miro. Yandex Wiki. Notion. Google Таблицы. Таск‑трекеры. Yandex Tracker.
Клиент-серверная модель и техническое устройство интернета. Типы цифровых продуктов, этапы разработки и обязанности продакт‑менеджера на каждом из них. Мобильные и веб‑приложения.
Продуктовая команда
Как собрать продуктовую команду и какие в ней есть ключевые роли. Задачи членов команды на стадиях подготовки, роста, зрелости продукта. Эффективные инструменты взаимодействия внутри команды.
Научитесь выбирать тип разрабатываемого приложения на основе вводных данных и собирать продуктовую команду
3
3 темы・2 проекта・6 недель
Исследование рынка
Жизненный цикл рынка
SWOT-анализ
PEST-анализ
Фреймворк «Персона»
TAM, SAM, SOM
Введение в исследование рынка
Ключевые параметры рынка. PEST‑анализ. Первичные и вторичные исследования рынка.
Анализ конкурентов и аудитории
Прямые и непрямые конкуренты. SWOT-анализ продукта. Определение целевой аудитории продукта. Сегментация рынка.
Анализ трендов и размеров рынка
Классификация трендов, на что они влияют. Подходы к выявлению трендов. Качественный и количественный анализ. Источники трендов. Подсчёт TAM, SAM, SOM. Сценарный анализ.
Посчитаете общий, доступный и реально достижимый объёмы рынка для продукта B2C и проанализируете ключевой тренд
4
3 темы・3 проекта・6 недель
Продуктовые исследования
Глубинные интервью
Опросы
Юзабилити-тестирование
Jobs To Be Done
Job Story
Customer Journey Map
Продуктовые исследования. Глубинные интервью
Роль и методы исследований. Постановка цели по SMART. Ценность гипотез. Дизайн исследования, качественная выборка аудитории и вопросы для интервью. Принципы проведения интервью, обработка данных и результаты.
Опросы. Юзабилити-тестирование
Типы опросов и подготовка анкеты. Формирование выборки, софт для проведения опроса и обработка результатов. Особенности формулирования гипотез для юзабилити-тестирований, принципы проведения и обработки итогов.
Фреймворки для описания аудитории и сценариев
Основы методологии Jobs To Be Done, Job Story, Empathy Map. Формирование Customer Journey Map.
Составите гипотезы, проведёте глубинные интервью и юзабилити-тестирование на реальных интерфейсах. Сформулируете Job Story продукта на разных уровнях
5
4 темы・4 проекта・8 недель
Продуктовая аналитика
Веб-скрапинг
API
SQL
Яндекс Метрика
DAU, MAU, WAU
ARPU, ARPPU, LTV, CAC, ROI, Retention, NPS
A/B-тестирование
HADI-цикл
Сбор данных для формирования метрик
Устройство баз данных. Типы источников данных: веб-скрапинг, API, опросы и лог-файлы. Основы запросов на SQL. Системы BI-отчётности. Аналитика в Яндекс Метрике.
Основы расчёта метрик
Метрики аудитории и вовлечённости, удовлетворённости и монетизации. Подбор прокси-метрик. Метрика Полярной звезды. Расчёт конверсии в Google Таблицах. Ключевые метрики на основе стадии развития продукта.
Экономика и бизнес-модели продукта
Популярные бизнес-модели продуктов. Модели монетизации и ключевые метрики на их основе. Специфические метрики для каждой бизнес-модели. Базовый обзор юнит-экономики: учёт доходов и расходов.
Проведение экспериментов. A/B‑тестирование
Правила проведения A/B‑тестов. HADI‑цикл для проведения экспериментов. Дизайн эксперимента и оценка влияния фичи до запуска. Подведение итогов эксперимента.
Рассчитаете ключевые метрики продукта и попрактикуетесь в Яндекс Метрике. Выберете подходящую модель монетизации и посчитаете юнит-экономику. Напишете SQL-запросы
6
5 тем・5 проектов・10 недель
Дизайн и разработка
UX/UI-дизайн
Продуктовый дизайнер
User Flow
Прототипирование
Figma
MVP, MLP
Roadmap
Scrum
User Story
Use Сase
Основы дизайна. User Flow
Чем различаются UX- и UI-дизайн. Роль дизайнера в продуктовой команде. Постановка задачи дизайнеру. Проектирование пользовательского опыта и инструменты для этого. Дизайн-мышление.
Прототипирование
Что такое прототип. Виды прототипов. Алгоритм и инструменты создания Mid-Fi прототипа. Figma.
MVP, MLP продукта и Roadmap
Сравнение MVP и MLP. Алгоритм перехода от MVP к MLP. Roadmap: виды, алгоритм и инструменты создания.
Постановка задачи команде разработки
Техники User Story, User Story Mapping, Use Case и их применение на практике.
Инструменты скрама. Продуктовый бэклог
Модели разработки. Фреймворки Agile. Инструменты Scrum. Структура спринта. Продуктовый бэклог и техники приоритизации.
Создадите Mid-Fi прототип нового продукта, сформируете его MVP и Roadmap этапов разработки
7
4 недели
Подготовка к трудоустройству
Резюме
Сопроводительное письмо
«Мягкие» навыки
Тестовые задания
Испытательный срок
Подготовка к откликам
Процесс поиска работы для начинающего продакт-менеджера. Формирование индивидуального плана развития. Рынок труда и соотношение личного опыта с ним. Подготовка резюме и сопроводительного письма.
Прохождение собеседований
Коммуникация с HR и тестовые задания. Подготовка к собеседованию. «Мягкие» навыки продакт-менеджера. Оплата на рынке труда. Критерии успешного прохождения испытательного срока.
Узнаете о текущей ситуации на рынке труда, составите резюме и сопроводительное письмо, подготовитесь к собеседованиям
Пойдём навстречу, если ваши планы изменятся
Сделаем перерыв в учёбе или перенесём дедлайн
Если случится непредвиденное, напишите куратору — он расскажет, как сделать паузу.
Вернём деньги за оставшиеся дни обучения, если передумаете
Оформить возврат можно в любой момент. Подробнее об этом — в 7 пункте оферты.
Отвечаем на вопросы
Подойдёт ли мне эта профессия?
Для тех, кто сомневается, мы спроектировали бесплатную часть, которая поможет получить ответ на этот вопрос. Если вы убедитесь, что выбранная профессия вам не подходит, — это тоже положительный результат.
Подробнее о профессии продакт-менеджера вы можете узнать из нашей статьи.
Можно ли получить новую профессию за 9 месяцев?
Определённо. Но при условии, что вы будете уделять занятиям не менее 10 часов в неделю, выполнять все домашние задания и общаться с наставником.
Каким требованиям нужно соответствовать?
Для старта достаточно иметь законченное среднее образование и возможность заниматься минимум 10 часов в неделю. Будьте готовы быстро осваивать новые программы и технологии: продакт-менеджер должен быть опытным пользователем ПК.
Как и когда я буду учиться?
Курс «Продакт-менеджер с нуля» состоит из 3 практических частей: упражнений в учебнике, домашних заданий и работы с наставником и другими студентами. Выполнять упражнения вы сможете в любое удобное время. Домашние задания нужно сдавать в течение двухнедельного спринта. С наставником и студентами вы встречаетесь до 3 раз в неделю — участвуете в воркшопах и симуляциях рабочих кейсов. Встречи проходят в Zoom в будни по вечерам или в выходные.
Кто будет меня учить?
Программа курса составлена опытными преподавателями, методистами и действующими менеджерами из Яндекса и других IT-компаний. Во время курса вас будут сопровождать наставники — руководители продуктов в крупных компаниях.
Смогу ли я найти работу после обучения?
Гарантий нет, но мы верим, что сможете. Работодателям важно, чтобы вы справлялись с реальными задачами, а не просто обладали набором знаний. Мы учим применять знания на практике, а также предлагаем помощь HR-специалистов из нашего карьерного центра. Но вам точно придётся приложить усилия, чтобы найти работу: активно откликаться на вакансии, проходить собеседования, показывать свои проекты и делать тестовые задания.
По данным исследования* Высшей школы экономики, 69% наших выпускников среди тех, кто хотел сменить профессию, начинают новую карьеру после обучения. Больше половины из них — во время учёбы и в первые 2 месяца после выпуска.
* Данные исследования ВШЭ основаны на опыте выпускников Яндекс Практикума на российском рынке труда.
А если я хочу работать в Яндексе?
Некоторые наши студенты работают в сервисах Яндекса, в том числе и в Практикуме. Но с нашей стороны было бы нечестно что-либо гарантировать и завышать ваши ожидания.
Без опыта попасть в крупную IT-компанию возможно, хотя и сложно. Программа составлена так, чтобы вы могли начать карьеру после выпуска и набраться первого опыта. С ним вам будет значительно проще претендовать на позицию в крупных компаниях.
Хорошо, а вы можете помочь с поиском работы?
Да. По желанию студенты могут попасть на программу трудоустройства, которая длится от 2 недель. С поддержкой карьерного центра Практикума студенты оформляют портфолио, проходят тренировочные собеседования с их последующим разбором и учатся писать сопроводительные письма.
Мы сотрудничаем с разными компаниями и регулярно предлагаем студентам партнёрские вакансии. Но важно помнить, что мы не ищем работу за вас, а помогаем её найти.
Что делать, если я не справлюсь с нагрузкой?
В программе предусмотрены каникулы, во время которых можно отдохнуть или повторить сложные темы.
Если вам понадобится сделать паузу в учёбе или уделить больше времени закреплению материала, напишите своему куратору.
Если не понравится, я могу вернуть деньги?
Да, причём в любой момент. Если обучение в потоке уже началось, придётся оплатить прошедшие дни — но мы вернём деньги за оставшееся время обучения. Более подробно рассказываем об этом в седьмом пункте оферты.
Получу ли я какой-то документ после курса?
Да, вы получите сертификат о переподготовке.
На каком языке проходит обучение?
Всё будет на русском: теория, практические задания и вебинары, а ещё чаты с куратором, наставником и другими студентами.
Давайте поможем
Мы работаем с 12:00 до 21:00 по Астане и связываемся в течение одного дня. Если оставите заявку сейчас, то перезвоним уже в рабочее время.