Тестировщик: что это за профессия и как её получить

QA-тестировщиков также иногда называют QA-инженерами или инженерами по тестированию. Так или иначе, такой специалист отвечает за поиск проблем в программах, сервисах и приложениях. Для этого он создаёт и проводит различные тесты, по итогам которых готовит отчёты и передаёт их разработчикам, чтобы они могли исправить ошибки. Говоря простыми словами, тестировщик как ревизор, который ищет, что не так с продуктом. 

Для того чтобы программное обеспечение работало стабильно и без сбоев, тестировщикам нужно решать ряд задач: 

• Оценка требований к ПО. Это необходимо, чтобы знать, как должна работать программа. Кроме того, изучение требований к ПО позволяет составлять сценарии проверок.
• Создание планов тестирования. Такие планы называются сценариями, они представляют собой пошаговые инструкции по проверке работы ПО и имитации взаимодействия с пользователями.
• Проведение тестов. С помощью различных инструментов, которые имитируют интерфейсы разных устройств и операционных систем, тестировщик проводит автоматическое или ручное тестирование.
• Формирование отчётов. Каждую найденную проблему QA-инженер вносит в отчёт с указанием способа обнаружения. Этот документ помогает разработчикам исправлять ошибки в работе ПО.
• Коммуникация с коллегами. Это неотъемлемая часть работы тестировщика, потому что ему нужно взаимодействовать с разными специалистами — например, с программистами, аналитиками и продакт-менеджерами. 

Разберёмся, что нужно знать QA-тестировщику, чтобы решать все эти задачи. По итогам опроса Practitest, специалист должен обладать следующими хард-скилами:

• писать сценарии тестов;
• создавать модели автоматизации;
• проводить тесты API;
• понимать принципы Agile;
• уметь программировать;
• проводить тестирование производительности и нагрузки;
• использовать методы машинного обучения;
• знать веб-технологии. 

К важным гибким навыкам для профессии QA-инженера участники опроса отнесли:

• умение общаться с коллегами;
• способность к обучению;
• навыки работы с клиентами.

Как и у любой другой специальности, у профессии тестировщика есть свои плюсы и минусы. 

К преимуществам можно отнести:

• Низкий порог входа. Работа QA-инженера подходит, чтобы начать карьеру в IT с нуля. Достаточно пройти обучение и получить минимальные технические навыки с нуля.
• Востребованность. По данным hh.kz, профессия тестировщика входит в топ-3 самых востребованных IT-профессий Казахстана. Такие специалисты нужны как в стартапах, так и в крупных компаниях.
• Перспективы развития. Тестировщик, начавший карьеру с нуля, может вырасти до сеньора или развиваться в смежных направлениях — допустим, стать программистом или аналитиком.
• Удалённая работа. В профессии часто есть выбор: можно посещать офис, работать из дома или выбрать гибридный формат. 

В то же время работа тестировщика имеет ряд особенностей, которые подойдут не всем:

• Высокий уровень ответственности. Например, специалисты могут работать с программами для медицинского или авиационного оборудования, где цена ошибки очень велика.
• Монотонный труд. Часть задач тестировщика однообразны, что делает ежедневную работу специалиста довольно рутинной.
• Необходимость развития. Для того чтобы быть востребованным на рынке, нужно постоянно изучать новые инструменты, проходить дополнительное обучение, а также знать английский язык, на котором написана существенная часть образовательных статей.

В среднем QA-инженеры в Казахстане зарабатывают в месяц около 185 тыс. тенге, или 380 долларов США. Однако на рынке есть вакансии и с более высокой зарплатой. Чтобы получать больше, кандидатам на позицию тестировщика нужно уметь писать техническую документацию. Кроме того, соискатель должен знать методологию тестирования и разработки, а также иметь навыки работы с баг-трекерами.

В вузах Казахстана пока нет профильного образования по профессии QA-инженера. Тестирование ПО частично проходят только в рамках общего обучения в сфере IT — например, в Алматинском филиале Санкт-Петербургского гуманитарного университета профсоюзов на кафедре прикладной информатики или в филиале МГУ им. Ломоносова в Астане по программе «Математические методы обработки информации и принятия решений».

Тем, кто хочет сосредоточиться именно на изучении методов тестирования, больше подойдут профессиональные курсы и программы повышения квалификации. При выборе обучения с нуля нужно обращать внимание на четыре аспекта, которые делают программу эффективной:

• Уровень преподавателей. Важно, чтобы наставниками будущих тестировщиков были не теоретики, а практикующие эксперты в сфере тестирования. Это гарантирует, что полученные знания можно будет применить на практике.
• Актуальность программы. Полезно знать, как часто обновляются образовательные программы курсов. Это должно происходить не реже раза в год, иначе знания могут быть уже устаревшими.
• Наличие практики. Усвоить теорию с нуля можно, только отработав её на задачах, максимально приближенных к реальной работе тестировщиков. Это позволит стать практикующим специалистом уже во время обучения. Чем больше практики — тем выше вероятность закрепления знаний.
• Гибкий график обучения. Возможность заниматься в удобное время позволит совмещать работу с учёбой и начать практиковать ещё до окончания курсов.

По окончании курсов тестировщику стоит продолжать самообразование, ведь сфера IT постоянно меняется. Например, можно изучать полезные материалы базы знаний «Библия QA», статьи на Ministryoftesting.com и ArtOfTesting или практиковать навыки баг-трекинга на Testing Challenge.