UI и UX дизайн: отличия, принципы, перспективы

Создание действительно успешного цифрового продукта — будь то веб-сайт, мобильное приложение или сложная программная система — невозможно без внимательного отношения к дизайну. За это отвечают два неразрывно связанных, но всё же имеющих отличия направления: UX-дизайн (User Experience Design — дизайн пользовательского опыта) и UI-дизайн (User Interface Design — дизайн пользовательского интерфейса).

UX-дизайн — это архитектура взаимодействия человека с сайтом, приложением или сервисом. Она основывается на ощущениях пользователя: насколько легко он может достичь своих целей, насколько интуитивно понятен интерфейс, насколько приятен сам процесс использования. Это не просто красивое оформление — это глубокое исследование целевой аудитории, проработка user journey (пути пользователя), разработка информационной архитектуры и прототипирование.

В своей работе UX-дизайнер отвечает на следующие вопросы:

● Какие задачи нужно решить с помощью продукта?
● Как сделать процесс достижения этих задач максимально простым и эффективным?
● Какие эмоции пользователь будет испытывать при использовании продукта?
● Как оптимизировать конверсию в целевое действие, например, в покупку или подписку?

UX-дизайн должен быть незаметным. Используя хорошо продуманный продукт, пользователь даже не задумывается о его сложности, ведь ему и так всё понятно. Он просто получает желаемый результат, испытывая при этом положительные эмоции.

Научиться создавать сервисы, которыми удобно и приятно пользоваться, можно на курсе «Дизайнер интерфейсов». Занятия помогут освоить Figma, UX-копирайтинг, UX-тестирование и получить другие необходимые навыки.

Есть две отдельные профессии UX-дизайнер и UI-дизайнер. Первый занимается исследованиями, проектирует и тестирует прототип, а второй отвечает только за визуальный облик продукта.

Однако часто функции UX и UI выполняет один специалист – UX/UI-дизайнер. Это универсал, обладающий аналитическими и художественными навыками. Он участвует во всём цикле создания дизайна: от проведения исследований и разработки прототипов до финальной вёрстки и тестирования.

Примеры задач, которые решает универсальный специалист:

● Переговоры с заказчиком и определение целей проекта.
● Исследование рынка и анализ целевой аудитории.
● Создание User Flow и Customer Journey Map.
● Создание и тестирование прототипа.
● Разработка визуального стиля и интерфейсных элементов.
● Вёрстка и подготовка дизайн-макетов для разработчиков.

В 2025 году в сфере UX/UI-дизайна набирают силу несколько трендов, которые стоит учесть дизайнерам.

В отличие от обычных приложений, служащих отдельным целям, суперприложения объединяют многочисленные функции в единую платформу. Это не новая концепция в глобальном масштабе, но она постепенно набирает обороты во всём мире. WeChat в Китае и Gojek в Индонезии являются примерами этой тенденции. Эти платформы бесшовно интегрируют такие сервисы, как обмен сообщениями, платежи и различные утилиты.
Для специалистов в сфере UX/UI-дизайна это означает преодоление сложностей создания целостного опыта в рамках нескольких сервисов.

Яндекс Go – пример хорошего UX/UI-дизайна российского суперприложения, которое объединяет доставку продуктов, сервис такси, курьерские и другие услуги

Искусственный интеллект — это краеугольный камень современного дизайна. В 2025 году ИИ будет обеспечивать гиперперсонализированный опыт, который адаптируется в реальном времени к поведению пользователя. Речь идёт о динамических интерфейсах, которые корректируют макеты, цвета и контент на основе индивидуальных предпочтений. Например, потоковые платформы, такие как Netflix, Яндекс Музыка и ВК Видео, уже используют ИИ для рекомендации контента, но будущие тренды UI/UX пойдут дальше, персонализируя целые пути навигации.

Эта тенденция обязывает специалистов в области UI/UX-дизайна использовать такие инструменты, как Adobe Sensei или плагины искусственного интеллекта Figma, для автоматизации внесения изменений в дизайн.

Роль контента в UX/UI-дизайне становится всё более заметной. Контент-дизайн и UX-тексты сосредоточены на создании информационных архитектур, которые эффективно направляют пользователей через цифровой опыт.

Возьмём для примера опыт поиска на туристических сайтах. Строка поиска Airbnb вдохновляет на исследования, позволяя пользователям находить место для проживания в любом месте и в любое время. Напротив, строка поиска Google Travel направляет пользователей более конкретно, информируя их о возможности поиска направлений и туристических объектов.

В последние годы профессия UX/UI-дизайнера набирает популярность, и не без основания. В условиях цифровизации и постоянного роста числа онлайн-сервисов, качество пользовательского опыта становится ключевым фактором успеха. Но прежде чем погружаться в эту сферу, важно понять, подходит ли она вам.

Профессия может быть интересна людям с аналитическим мышлением, стремящиеся систематизировать информацию и оптимизировать процессы. UX/UI-дизайнеры должны обладать высокой эмпатией и умением работать в команде, а также коммуникативными навыками. Их работа требует взаимодействия с различными специалистами: от клиентов и продакт-менеджеров до разработчиков и UX-писателей. Это взаимодействие помогает лучше понять бизнес-аспекты, изучить потребности пользователей и решить технические вопросы.

Начать карьеру в UX/UI-дизайне поможет обучение. При этом не обязательно получать высшее образование, можно пройти профильные курсы. Главное — внимательно изучить программу: она должна быть актуальной и содержать много практики.

Для того чтобы отточить навыки, полезно практиковаться сборке и разборке интерфейсов. В первом случае нужно пробовать создавать макеты даже несуществующих продуктов в графических программах, например, Figma. Для разборки интерфейсов можно использовать известные сайты и приложения и попытаться разложить их в обратном порядке этапов создания продуктов: от прототипа к исследованию аудитории.

Насмотренность — один из ключевых аспектов успешной карьеры в области UX/UI-дизайна. Поэтому полезно сохранять примеры вдохновляющих решений, чтобы периодически возвращаться к ним за идеями. Следить за свежими трендами в дизайне можно через профессиональные сообщества и телеграм-каналы, где делятся опытом уже состоявшиеся специалисты. Это позволит быть в курсе актуальных тенденций и применять их в своей работе.